ベイチケ

電子チケットの変更方法

チケットの変更は電子チケット限定のサービスとなります。
紙チケット（二次元コードが印字された紙チケット／セブン-イレブン店頭発券の紙チケット）では、チケットの変更は利用できません。
電子チケットの各種機能のご利用期限は以下のとおりです。
  • ・座席追加：試合開始予定時間の2時間後まで
  • ・座席変更：試合日の8:59まで
  • ・オプション追加：試合開始予定時間の2時間後まで
※席種やオプションによっては上記と異なる場合があります

チケットを追加してみよう！枚数の追加方法

  • 1

    枚数を追加したい
    チケットを選ぶ

    チケット購入後のチケット確認画面、もしくは
    マイチケット画面で枚数を追加したいチケット
    の「変更する」ボタンを選択してください。

  • 2

    変更方法から選ぶ

    変更方法から「チケットを追加する」を
    選択してください。

  • 3

    追加数を選ぶ

    追加したいチケットの枚数を指定し、
    「追加する」ボタンを選択してください。

    自動的に並び座席が追加されます。

    ※こども料金は中学生以下の方に適用されます
    ※4歳未満はチケット不要です。大人1名につき1名まで膝上で観戦いただけます。ただし、席が必要な場合はチケットを購入ください

  • 並び座席が追加できなかった場合

    ※「座席の確保が出来ませんでした」と表示されますので、座席変更から別の席種への移動をご検討ください。
    チケット変更はこちら

  • 4

    購入手続きをする

    追加したいチケットの内容・お受け取り
    方法・お支払い方法・金額などを確認のうえ、
    「購入へ進む」ボタンを選択してください。

  • 5

    購入内容を確認する

    購入内容（枚数、金額）を確認のうえ、相違
    なければ「購入を確定する」ボタンを押下
    してください。

  • 6

    チケットを確認する

    チケットが追加されていることを確認
    ください。

チケットを変更してみよう！チケットの変更方法

  • 1

    座席を変更したい
    チケットを選ぶ

    チケット購入後のチケット確認画面、
    もしくはマイチケット画面でチケットを変更
    したいチケットの「変更する」ボタンを選択
    してください。

  • 2

    変更方法から選ぶ

    変更方法から「チケットを変更する」を選択
    してください。

  • 3

    変更座席を選ぶ

    座席の変更方法は2種類あります。

    ◇座席位置を移動する
    座席位置を変更することができます。

    ◇座席を追加する
    会場図から座席位置を確認しながら、
    新たに座席を追加購入することができます。

座席位置を移動する場合

  • 1

    元座席を解除する

    元の座席には赤色のチェックが入って
    いますので、チェックを外してください。

  • 2

    移動先の座席を選択する

    会場図から座席位置を確認しながら、
    移動先の座席を選択してください。

    1席ごとに座席変更料がかかります。料金は変更前と変更後のチケット価格の差額に加えて220円/枚(税込)が発生いたします。差額がない場合、もしくは変更前の価格より安くなる場合は220円/枚(税込)のみ発生いたします。
    ※チケット差額の返金はございません
    ※複数席を変更する場合、座席の選択順の差額にて変更金額が決定されます。複数席合計での差額ではなく、選択順1席ごとの差額の合計となりますので必ず金額をご確認の上、お手続きください。なお、お手続き後の返金には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください

座席を追加する場合

  • 1

    追加する座席を選択する

    元の座席には赤色のチェックが入っています
    ので、座席位置を確認しながら、追加する
    座席を選択してください。

チケットを購入する

  • 1

    購入内容を確認する

    選んだチケット情報を確認のうえ、「ここに
    決める」ボタンを選択してください。

  • 2

    購入手続きをする

    お受け取り方法・お支払い方法・金額などを
    確認のうえ、「購入へ進む」ボタンを
    選択してください。

  • 3

    チケットを確認する

    チケット購入後のチケット確認画面、
    もしくはマイチケット画面で購入した
    チケットが確認できます。

オプションを追加してみよう！オプションの追加方法

  • 1

    オプションを追加したい
    チケットを選ぶ

    チケット購入後のチケット確認画面、
    もしくはマイチケット画面でオプションを
    追加したいチケットの「変更する」ボタン
    を選択してください。

  • 2

    変更方法から選ぶ

    変更方法から「オプションを追加する」を
    選択してください。

  • 3

    チケットを選ぶ

    オプションを追加したいチケットの
    「追加する」ボタンを選択してください。

    ※チケットが1枚の場合は【3】はスキップされます

  • 4

    オプションを選ぶ

    追加したいオプションの「選ぶ」ボタン
    を選択してください。

  • 5

    追加数を選ぶ

    追加したいオプションの購入数を指定し、
    「選択する」ボタンを選択してください。

  • 6

    追加内容を確認する

    追加したオプションの内容・金額を
    確認のうえ、「決済へ進む」ボタンを
    選択してください。

  • 7

    購入手続きをする

    お受け取り方法・お支払い方法・金額など
    を確認のうえ、「購入へ進む」ボタンを
    選択してください。

  • 8

    購入内容を確認する

    購入内容（枚数、金額）を確認のうえ、相違
    なければ「購入を確定する」ボタンを押下し
    てください。

  • 9

    チケットを確認する

    チケットにオプションが追加されている
    ことを確認ください。

複数のオプションを確認する場合

複数のオプションを確認される場合、
チケットに記載されているオプション名末尾
のアイコンを選択してください。座席ごとの
オプション名が全て表示されます。

【ご注意】
・チケット変更後はキャンセルできません。ご了承ください。